家電メーカー
システム概要
- 海外の製造業者に製造を委託し、商品を輸入して販売しています。
- 国内からも一部商品を調達しています。
- 商品企画において独自の特徴を持ち、おしゃれな家電製品としての知名度が高く、急速に成長している企業です。
- GMSや家電量販店など数十社とEDIデータ連携を行うシステムを構築しました。
- ショッピングモールや外部倉庫との連携を構築しました。
- 自社ECサイトからの注文を取り込むシステムを構築しました。
- 販売後の顧客サポート業務にNetSuiteのサポート機能を活用し、導入しました。
ビジネススコープ
CRM
販売
購買
在庫
財務会計
管理会計
サポート
ビジネススコープ概略図
導入効果
多数の客先からEDIを介して注文を受けるシステムを構築しました。
20社以上とのEDI連携を構築し、毎日多くの注文を処理しています。
フェーズドアプローチを用いて、処理速度を向上させるための対応を行っています。
